消費者としてはやっぱり、良いものを安く買いたいよね。でもどうやったらお得に購入することができるんだろう?
値段交渉もどこまでやっていいのかな?あまりガツガツいうのも苦手だなー。。。
このようなお悩みを抱えている方、おられませんか?特に、気の弱い人や、値段交渉って面倒だなと思われている方も多いのではないでしょうか?
そのような悩みを抱えておられる方に、今回は実際に家電量販店で値段交渉してきた内容を記載しようと思います。
内訳は、「ドラム式洗濯乾燥機」と「卓上食器洗い乾燥機」の2点と、おまけのかき氷器です。
結論は、【交渉しないともったいなさすぎる!!】です。それでは、本編に入ります。
家電量販店で値段交渉するためには?
事前に買うものを詳細に決めておきましょう
事前に買うものを詳細に決めておきましょう。
なぜなら、きちんとした目的がない買い物は、後で後悔したり、相手の言い値で買ってしまったりすることがあるからです。
例えば、「古い洗濯機でも買い換えようかな」くらいの気持ちで、家電量販店に行ったとします。そこで、
オススメの洗濯機ありますか?
などと言ってしまってはもうお終いです。
相手は、家電を売るプロのセールスマンです。基本的には、素晴らしい機能がついた、高価格帯のものを進め、お店の利益が出やすい商品を売ってきます。
オススメは「お店にとってのオススメ」であり「あなたにとってのオススメ」ではないからです。主語が違っているのです。
特に、洗濯機や冷蔵庫などは、「ライフスタイルの困ったを改善する」ことになるので、あなたにとって「何があればライフスタイルが改善するのか?」ということを考えれば、事前に買うものはほぼ決まってしまうと言っても良いでしょう。
私が、ドラム式洗濯機を選定したときはこのような感じでした。
- 乾燥機能を重視するため、ドラム式一択
- 12kgの容量が欲しい
- 乾燥機能がよくて、安価でレビューもいいのは日立
- 洗剤の自動投入はいらない
もっと詳しい内容は、こちらに記載しておりますので、ついでにいかがでしょうか?
なので、今回は
ドラム式洗濯乾燥機 品番 BD-NV120EL ヒートリサイクル 風アイロンビッグドラム
食器洗い乾燥機 品番 NP-TH3-N
を、安価で購入するために実際にしたことを書いていきます。
段取り8割、下調べをしましょう
実際に店舗に行く前に、ゆっくりと下調べをしましょう。
なぜなら、家電には安くなるタイミングがあるからです。主に
・新商品発売タイミング
・決算タイミング
に、安くできたり、値段交渉がやりやすくなります。
例えば、新商品発売タイミングでは、お店に余っている旧型になる商品を売って、少しでも在庫を減らしたいと思うからです。洗濯機なら9月、食洗機なら8月が狙い目を言って良いでしょう。
それから、価格.comで、相場はイメージしておきましょう。大体の値段と、最近値上がりしている、していないなどは見ておくとこちらが主導権を握ったまま交渉ができます。
情報を一つも持っていないのは、裸で戦場に行くようなものです。少しばかりの装備と勇気を持って、いざ値段交渉に向かいましょう。
ここまで下調べできれば、あとはもう交渉するのみです。
私が実際に行った交渉について
私が実際に行った交渉についてです。まず、心構えですが、
「交渉はコミュニケーションである」ということです。時々、値段を下げさせようと高圧的にお話しされる方をお見かけしますが、気持ちの良いものではありませんよね。
それでは大まかな順番を記載します。
- 対抗馬の店舗に行き、欲しい商品の詳細見積もりをもらう。
- 即断せずに、一旦名刺をもらい本命店舗へ行く。
- 本命店舗で、欲しい商品の詳細見積もりをもらう。
- その見積もりベースで値段交渉
- 一旦家族会議のため持ち帰り
- 値段の差があり、高い方に見積もりを見てもらって頑張ってもらう
- 納得いけば購入
対抗馬の店舗に行き、欲しい商品の詳細見積もりをもらう。
見積もりは条件を揃えるため、なるべく詳細にもらいましょう。洗濯機であれば
- 税込み本体価格
- リサイクル料金
- 送料
- 設置費
です。これで、ベース金額がわかります。
この洗濯機と、この食洗機が欲しいのですが、表示価格からいくらになるか、詳細見積もりいただけますか?
このくらいで良いです。購入しますよ、という本気度は見せますが、一旦名刺をもらい、次の店に行きましょう。
本命店舗で、欲しい商品の詳細見積もりをもらう。
全く同じ手順です。しかし、問題が発生しました。
食洗機の在庫がなかったのです。
しかし、本命店だったため、よく購入している御社と、良い条件を出してくれている、あなたから買いたい!どうにかできないか!と、伝えると、
申し訳ございません。ちなみに他店ではいくらで回答もらいましたか?
65,000円です。(本当は68,000円で65,000円は価格.comの最安値)
弊社では、他店舗も在庫がなく、お力に慣れません。しかし、弊社で購入したいというお客様の気持ちに負けました。
この商品をうちで購入してくれたら64,000まで頑張らせて頂くつもりでしたので、私の名刺に6,4000円と、品番記載しますので、競合に見せて購入してください。
しかし、洗濯機はぜひ弊社で!
前向きに検討します。ちなみに、洗濯機はいくらですか?
税込み19万円です。
これでもう私は、値段交渉する事もなく、価格.comより安価で購入できる権利を得ました。
洗濯機は、価格.comより安価だったのですが、展示品限りでしたので、後でもう少し頑張ってもらいます。
対抗馬の店に行き、
今回の買い物は、やっぱり食洗器だけにします。もう一度だけ値段交渉させてください。本当はいくらになりますか?
もう弊社で決めていただけるなら、65,000円で限界ですがいかがでしょう!?
ありがとうございます。しかし、【本命店の名刺を渡す】
丁寧に教えてくれた御社で書いたいです。
【他社徹底対抗】と書かれておりますが、もう一声いただけませんか?頑張っていただければ、この場で即決します。
ぐぅ。。。
結局税込みで63,000円で購入することができました。なぜなら、販売員は、ネットの値段に負けるのはどうでも良いが、近い他店には負けられないという競争意識が働くからです。
その証拠に、帰りしな
相当○○電気さんも頑張っておられましたが、やっぱりうちが一番安いでしょう!次回洗濯機をご購入の際は是非。
いやー、この値段はびっくりしましたよ。さすがです。今回、洗濯機は諦めましたが、こんなに頑張ってくれるなら、こちらももう一度交渉させていただけますか?
本当はいくらまでいけたんですか?
店内在庫品のみですので、188,000でいかがでしょう。
急ぎで妻と相談します。
まずは、自力で頑張ってもらって、最後のひと押しで他社比較を出す。
これだけで、煩わしくない交渉をすることが可能です。
しかも、洗濯機まで安くなりました。
その後はまた、本命店に行き
名刺のおかげで、食洗機安価で買うことができました。ありがとうございました。
でも、洗濯機を188,000円で再度提案していただいて、揺らいでいます。しかも、あちらは新品です。
でも保証がいいので、是非こちらで買いたいのですが。。。
では、展示品という事もありますので、こちらは18万円で!
これで値段交渉は終わりです。合算で、価格.comより15,000円以上安価に購入することができました。
是非あなたのところで買いたいからなんとかして欲しい!という、偽りのない言葉で語りかけると、あちらも人間、期待に応えたいと頑張ってくれます。
最後に
今回は、本当に気持ちよく買い物ができました。このことを話すと、「値段交渉って苦手なんだよね」「結局安くなるの?」という友人が多かったため、投稿してみました。
値段交渉できなければ、高い値段で買わされてしまいます。資金が潤沢にあれば、交渉する方が時間かかるので、即買いで良いですが、一般的にはきちんと比較して購入することをオススメします。
これで家事が楽になるので、子供たちと話す時間を増やしたり、妻にも楽して欲しいです。
コメント
値引きのしやすいとき・時間帯・人としては、決算時期・月末・夕方以降・土日祝日(売り上げノルマが高い)・大雨の日(売り上げノルマが達成しづらい)・向こうから声をかけてくる人(個人的なノルマ未達の可能性あり)ご参考までに。
ご教授頂きありがとうございます。確かにコメントいただいている案件もとても重要ですよね。次回の参考にさせていただきます!